新人期紮實打基礎 甘家銘成千萬經紀人

新人期紮實打基礎 甘家銘成千萬經紀人

甘家銘第一份正職工作就加入信義房屋,透過新人時期累積了紮實的基礎,入行第二個完整年度就達成破千萬業績、居板橋區業績之冠。(圖/信義房屋 提供)

零經驗的一張白紙,如何成爲房仲「千萬經紀人」?信義房屋板橋江翠店專案經理甘家銘第一份正職工作,就加入信義房屋當房仲,雖然毫無經驗,但新人時期透過密集與店長一對一學習、模擬各種和客戶洽談的情境,累積了紮實的基礎,入行第二個完整年度就達成破千萬業績、居板橋區業績之冠。

甘家銘從高中就半工半讀,自己賺學費、生活費,上大學後,也有長達4年的便利商店工讀經驗。不過,即使一天要接觸3、400位客人,工讀生的薪水仍然是時薪制,收入有限,因此大學畢業後,甘家銘決定投入更專業,且報酬能與付出成正比的房仲業務領域。

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從未接觸過不動產領域,甘家銘一開始的起步也硬是比同儕來得慢。他說,當時有些進度比較快的同梯,入職沒多久就開始拜訪客戶,第一個月就接到委託,甚至有人已經成交了,但他多數時間都在上課,包括當時店長每天都花1、2小時和他練習如何與客戶應對進退,「就像考大學要模擬面試一樣」,由店長扮演客戶、甘家銘則是房仲,透過一一回答客戶提出的問題,累積自己在房地產專業並提升溝通技巧,這段過程,幸虧信義房屋提供前半年保障底薪5萬元,讓他沒有後顧之憂專心「打底」。

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就這樣一個多月之後,甘家銘真正走進商圈開始拜訪客戶,展現前期紮實打底的效果,不管是遇到客戶各式各樣的問題,或是不同類型的案件情況,加上他總是細心替客戶想在前頭,終於迎來日益進步的業績表現。

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例如大約是在入行第四個月時,甘家銘接到一件總價3000多萬的案子,剛好也有一組買方很有興趣,眼看就要「全泡」成交。沒想到,就在買賣雙方見面談的前一天晚上,買方突然提及,自己的孩子行動比較不方便,擔憂位於開發中重劃區的物件,夜晚會不會不夠熱鬧、光線會不會不夠亮?

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即使買方這層顧慮,恐怕會替隔日的洽談增添變數,且當晚時間已經10點多,買方並沒有要求甘家銘跑一趟確認,甘家銘仍主動騎着機車到重劃區繞了幾圈,並用手機錄影街廓狀況,打算即時提供給買方參考,「即使沒辦法簽約了,也不希望他們入住之後覺得不方便、不開心」。而巧合的是,買方也自己開車到重劃區確認街廓狀況,兩人剛好在社區門口巧遇,甘家銘還提議再上樓看一次屋況,這樣的用心與誠實,讓買方十分印象深刻。

最後,這個案子仍然順利簽約成交了,甘家銘笑說,人的一生多半不會有太多買賣房屋的機會,他能夠從事這份工作,運用專業替客戶想在前面,避免買賣屋之後纔來後悔,是他工作上最大的成就感。

而畢業季將至,甘家銘也給像他一樣全無不動產領域經驗的新鮮人一些建議。他說,很多新人急着要有業績表現,卻忘記打基本功的重要性;但透過信義房屋全臺直營的系統化培訓,加上前半年的底薪保障,一步步先將基礎打好,日後發揮所學、持續精進,更能用專業服務客戶,職涯纔會走得更長久。

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而信義房屋也爲職場新鮮人祭出前6個月保障月薪5萬元的薪資,並首創30天工作鑑賞期,如果期滿不適應,加發5萬元轉職金,讓新鮮人無痛轉職;福利制度部分,包括公司固定發放每年稅後營業利益作爲年終獎金、買賣房地產服務優惠、每年價值1.5萬元的彈性福利「信福幣」等;職涯發展方面,則是提供近百堂教育訓練課程與外訓補助,新鮮人也可利用信福幣自行購書、購買線上學習課程等,此外,也提供透明的升遷管道,包括定期選拔店主管、區主管。信義房屋預計於6月4日舉辦今年度應屆畢業生工作說明會,詳情均可洽信義房屋人才招募官網、社羣平臺。


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